Política de Privacidade

Última actualização: 26/08/2026

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos contactos acima indicados.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como o utilizador interage com o website.

2.1. Dados fornecidos directamente pelo utilizador

Quando o utilizador preenche formulários de contacto, pedidos de informação, subscrição de newsletters ou outros formulários existentes no website, podemos recolher os seguintes dados:

• Nome;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Empresa ou entidade representada;
• Mensagem ou conteúdo enviado pelo utilizador;
• Outros dados que o utilizador decida fornecer voluntariamente.

2.2. Dados recolhidos automaticamente

Durante a navegação no website, podem ser recolhidos dados técnicos e de utilização, nomeadamente:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operativo;
• Páginas visitadas;
• Data e hora de acesso;
• Origem do tráfego;
• Interacções gerais com o website;
• Sinais técnicos processados pelo Cloudflare Turnstile em formulários protegidos (por exemplo, endereço IP, impressão digital TLS, cabeçalho User-Agent e origem do pedido), conforme descrito no Turnstile Privacy Addendum da Cloudflare.

Parte destes dados pode ser recolhida através de cookies ou tecnologias semelhantes, nos termos descritos na nossa Política de Cookies.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto ou de informação;
• Prestar esclarecimentos sobre produtos ou serviços;
• Gerir relações comerciais ou pré-contratuais;
• Enviar comunicações solicitadas pelo utilizador;
• Enviar newsletters ou comunicações de marketing, quando exista consentimento;
• Melhorar o funcionamento, segurança e desempenho do website;
• Analisar estatisticamente a utilização do website através do boodbe analytics (sem cookies no terminal);
• Cumprir obrigações legais aplicáveis;
• Prevenir abusos, fraudes ou utilizações indevidas do website;
• Verificar a legitimidade de submissões em formulários de contacto, através do serviço Cloudflare Turnstile (modo invisível), para prevenir spam e tráfego automatizado.

4. Fundamento Jurídico para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é efectuado com base nos fundamentos jurídicos previstos no RGPD, consoante a finalidade aplicável.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Este website pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento técnico e, mediante consentimento, cookies de preferências para memorizar o tema (light/dark).

O serviço de estatística boodbe analytics não utiliza cookies nem armazena ou acede a informação no equipamento terminal do utilizador (sem cookies, sem localStorage/sessionStorage e sem identificadores persistentes no browser). Por esse motivo, não está sujeito ao consentimento de cookies e não figura na Política de Cookies como categoria de cookie.

O utilizador pode aceitar, rejeitar ou configurar o cookie de preferência de tema através do banner apresentado no website, podendo alterar as suas preferências a qualquer momento através da opção “Definições de cookies”.

Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

Os formulários de contacto protegidos por Cloudflare Turnstile podem utilizar cookies ou tecnologias estritamente necessárias à deteção e bloqueio de tráfego automatizado, nos termos do Turnstile Privacy Addendum da Cloudflare.

6. Cloudflare Turnstile

No formulário de contacto deste website utilizamos o Cloudflare Turnstile, uma ferramenta de segurança desenvolvida pela Cloudflare, Inc., configurada em modo invisível, para distinguir utilizadores humanos de tráfego automatizado (bots) e prevenir spam ou abuso.

O Turnstile processa sinais técnicos mínimos do lado do cliente (tais como endereço IP, impressão digital TLS, cabeçalho User-Agent, site key e origem associada), exclusivamente para efeitos de deteção e bloqueio de bots. A Cloudflare não utiliza estes dados para criar perfis de marketing nem para publicidade directa.

Para este serviço, a Bravo Mobiliário actua como responsável pelo tratamento dos dados submetidos no formulário; a Cloudflare actua como subcontratante no âmbito da prestação do Turnstile ao nosso website, tratando os referidos sinais técnicos em nosso nome e segundo as nossas instruções.

O tratamento de dados realizado pela Cloudflare no contexto do Turnstile rege-se pelo Turnstile Privacy Addendum da Cloudflare, que complementa a Política de Privacidade da Cloudflare. Recomendamos a consulta desse addendum para informação detalhada sobre os dados tratados, finalidades, conservação e contactos da Cloudflare.

Para questões relativas ao tratamento de dados efectuado pela Cloudflare no âmbito do Turnstile, pode contactar o Encarregado de Protecção de Dados da Cloudflare em dpo@cloudflare.com. Para questões relacionadas com este website, contacte-nos através de geral@bravomobiliario.com.

7. Serviço de análise estatística (boodbe analytics)

Este website utiliza o serviço boodbe analytics, operado pela bood.be® em infraestrutura própria (servidores e bases de dados sob o seu controlo), para recolher informação agregada sobre a utilização do website (por exemplo, páginas visitadas e interacções gerais). A bood.be® pode alterar a aplicação técnica utilizada, mantendo a mesma finalidade.

O boodbe analytics não armazena nem acede a informação no equipamento terminal do utilizador: não utiliza cookies, localStorage, sessionStorage nem identificadores persistentes no browser. O script de medição corre no âmbito da prestação do website e não depende do consentimento de cookies (que neste site se aplica apenas à preferência de tema).

Quando o tratamento envolva dados pessoais (por exemplo, endereço IP tratado do lado do servidor), aplica-se o RGPD, com fundamento no interesse legítimo de melhoria e segurança do website, sem prejuízo dos direitos dos titulares.

8. Conservação dos Dados Pessoais

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exista uma obrigação legal que imponha um período de conservação superior.

9. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser tratados por entidades terceiras que prestem serviços necessários ao funcionamento do website e à actividade da entidade responsável, nomeadamente:

• bood.be®, Lda. — subcontratante para o desenvolvimento do website, alojamento (hosting), bases de dados, cópias de segurança (backups) e operação do serviço de estatística boodbe analytics, nos termos do contrato de prestação de serviços e do Acordo de Tratamento de Dados (DPA) celebrado entre as partes;
• Cloudflare, Inc. — para prestação do serviço Cloudflare Turnstile de verificação anti-bot em formulários do website, na qualidade de subcontratante, nos termos do Turnstile Privacy Addendum;
• Entidades públicas ou autoridades competentes, quando legalmente exigido.

Sempre que aplicável, estas entidades actuarão como subcontratantes e apenas tratarão os dados pessoais de acordo com as nossas instruções e nos termos legalmente exigidos. O DPA celebrado com a bood.be® é um contrato bilateral entre a loja e o fornecedor técnico; a informação dirigida aos titulares dos dados consta desta Política de Privacidade.

10. Transferências Internacionais de Dados

Alguns prestadores de serviços utilizados pelo website podem tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão adoptadas garantias adequadas nos termos do RGPD, incluindo decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legalmente previstos. Isto inclui, quando aplicável, o tratamento de dados pela Cloudflare no âmbito do Turnstile.

11. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• Direito de rectificação de dados inexactos ou incompletos;
• Direito ao apagamento dos dados, quando legalmente aplicável;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição ao tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie no consentimento;
• Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

A CNPD refere que o RGPD reforçou os direitos dos titulares dos dados e impôs maior transparência nas comunicações entre entidades responsáveis pelo tratamento e os titulares dos dados. Consulte www.cnpd.pt/cidadaos/direitos/.

Para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através do email: geral@bravomobiliario.com.

12. Direito de Reclamação

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal, a autoridade de controlo é a:

CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados
Website: www.cnpd.pt

A CNPD é a autoridade administrativa independente responsável pelo controlo e fiscalização do tratamento de dados pessoais em Portugal. Mais informação em www.gov.pt/entidades/comissao-nacional-de-protecao-de-dados.

13. Segurança dos Dados

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

Apesar das medidas adoptadas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta. O utilizador deve também adoptar medidas de protecção adequadas, nomeadamente manter os seus dispositivos e navegadores actualizados.

14. Encarregado de Protecção de Dados

Quando legalmente exigido, a Bravo Mobiliário designará um Encarregado de Protecção de Dados.

Caso não tenha sido designado Encarregado de Protecção de Dados, os pedidos relacionados com protecção de dados pessoais deverão ser dirigidos ao contacto geral indicado nesta Política: geral@bravomobiliario.com.

Quando exista Encarregado de Protecção de Dados, os respectivos contactos devem ser publicados e comunicados aos titulares dos dados. Mais informação em www.cnpd.pt/organizacoes/outras-obrigacoes/encarregado-de-protecao-de-dados/.

15. Dados de Menores

Este website não se destina especificamente a menores de idade e não recolhe intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos respectivos titulares das responsabilidades parentais, quando tal seja legalmente exigido.

Caso detectemos a recolha indevida de dados pessoais de menores, tomaremos medidas adequadas para proceder à sua eliminação.

16. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos actualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para reflectir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão actualizada será publicada nesta página, com indicação da respectiva data de actualização.

17. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de: